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よくあるご質問 > 出力(印刷・ダウンロード・メール)の設定画面に出力ボタンが表示されません。

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Q&A  出力(印刷・ダウンロード・メール)の設定画面に出力ボタンが表示されません。

ブラウザのウインドウが小さ過ぎて、設定画面がすべて表示されていない場合は、ウインドウサイズを広げてボタンが表示されるかお試しください。
ウインドウサイズが十分に大きい場合でも、製品の文字サイズ設定と、ブラウザのフォントサイズの設定によって、下図のように「出力」ボタンが隠れてしまう場合があります。

▼出力ボタンが表示されない例


▼出力ボタンが正常に表示された状態

出力ボタンが表示されない場合は、次の設定をお試しください。

<製品の文字サイズ設定>

製品の文字サイズが「大」になっている場合は、「中」または「小」でボタンが表示されるかお試しください。

<ブラウザの文字サイズの設定>
ブラウザのフォントサイズの設定が、「大」または「極大」になっていることによりボタンが隠れてしまっている可能性があります。「中」以下のサイズをお試しください。ブラウザの設定箇所は次の通りです。

[Chromeの場合]
 画面右上の設定ボタン()>メニューの「設定」>画面左の「デザイン」>「フォントサイズ」
 この画面で、「中(推奨)」を選択します。

[Edgeの場合]
 画面右上の設定ボタン()>メニューの「設定」>画面左の「外観」>フォントセクションの「フォントサイズ」
 この画面で、「中(推奨)」を選択します。