PDF形式のコンテンツを表示することができません。（Microsoft EdgeとGoogle Chromeをお使いのお客様）

Microsoft EdgeまたはGoogle Chromeをお使いの場合で、PDF形式のコンテンツを表示することができない場合は、以下の対応方法をご検討ください。
※ブラウザのバージョンアップについて、お客様社内のシステム部門で管理されている場合は、管理担当者様までお問い合わせください。

１．レガシー版Edgeをご利用の場合
レガシー版のEdgeをご利用の場合は、最新のChronium版Edgeへのバージョンアップをご検討ください。お使いのEdgeがどちらかは、アイコンで見分けることができます。

	レガシー版
	Chronium版

Edgeダウンロードページ （Microsoft社サイトに移動します。）

２．EdgeまたはChromeのバージョン84以下をご利用の場合
Edge、Chromeともに、バージョン84以下では、PDF形式のコンテンツが黒く表示され、閲覧することができません。最新版のEdgeまたはChromeへのアップデートをご検討ください。
Edgeをご利用の場合は、IEモードのご利用もご検討ください。
（IEモードでは、Adobe Acrobat Readerのインストールが必要となります。詳しくは、動作環境 をご覧ください。）

Edgeのバージョン84以下での表示（Chromeのバージョン84以下でも同様に表示されます。）
PDFの表示例1

PDFの表示例2


Chromeのバージョンの確認方法
Chromeの画面右上にある「 」をクリックして、メニューの「ヘルプ」→「Google Chromeについて」を選択します。


Edge（Chronium版）のバージョンの確認方法
Edgeの画面右上にある「」をクリックして、メニューの「ヘルプとフィードバック」→「Microsoft Edgeについて」を選択します。


IEモードについて
Microsoft EdgeのIEモードについては、こちらをご覧ください。
Internet Explorer (IE) モード （Microsoft社サイトに移動します。）