よくあるご質問＞はじめて利用しますが、メールで送られてきたユーザーIDとパスワードでログインできません。

はじめて利用しますが、メールで送られてきたユーザーIDとパスワードでログインできません。

＜メールに記載されている利用開始日にログインできない場合＞
メールに記載されている利用開始日の15時よりご利用いただけるようになります。15時以降に再度お試しください。

＜メールに記載されている利用開始日（15時）以降でログインできない場合＞

パスワードは大文字小文字を別の文字として認識いたします。大文字小文字の間違いがないか、ご確認ください。
メールに記載されているパスワードをコピー・ペーストしてログインできるか、お試しください。
はじめてログインする際には、必ずパスワードを変更するよう求められます。お客様社内（事務所内）の他の方が仮パスワードを本パスワードに変更されているということはないかご確認ください。

＜どうしてもログインできない場合＞
もう一度仮パスワードを発行いたします。カスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。